SQLite 年度維護合約是一種經濟實惠的方式，讓您可以快速獲得錯誤修正，並針對常見的 SQLite 程式設計問題獲得快速且準確的解答，例如：
「SQLite 執行需要多少記憶體？我可以怎麼做才能將其記憶體用量降到最低？」
「我可以重寫我的查詢以使其執行速度更快嗎？」
「請解釋分頁子系統的運作方式。它真的能在斷電時保護資料庫免於損毀嗎？」
「SQLite 在我客製化的多執行緒環境中可以正常運作嗎？」
「這個錯誤訊息究竟是什麼意思？」
SQLite 是開源的，讓您可以完全存取程式碼，而且網路上有一個活躍的開發社群，您可以免費尋求協助。因此，如果您花一點時間和精力，或許就能自行找到所有這些問題的答案。但對許多商業使用者來說，聘請一位專家隨時提供協助會更有效率 — 您可以打電話給他，快速獲得權威的解答。這就是年度維護合約的意義所在。
以下是您透過年度維護合約可以獲得的服務：
您可以直接且私下地（透過電子郵件）與 SQLite 開發人員溝通，並針對 SQLite 的技術問題獲得快速且權威的解答。
您可以直接且私下地與 SQLite 開發人員討論，以獲得關於 Schema 和查詢設計與優化，以及使用 SQLite 設計和實作應用程式的建議。
我們很樂意就如何根據您的特定需求進行 SQLite 的客製化建置提供建議。
您回報或表達擔憂的任何錯誤，我們都會優先處理，而且通常會立即修復。
如果您的支援需求增加，您只需一通電話即可提升您的支援等級。
我們會應您的要求，傳送包含最新（未發布）SQLite 原始碼的 tar 檔或 ZIP 檔案給您。
我們會仔細聆聽您對 SQLite 未來規劃的任何疑慮或建議，並在做決策時將您的意見列入重要考量。
年度維護合約提供 SQLite 的入門級支援。為了降低維護合約的成本，並提供便利的固定價格方案，我們必須對您在年度維護合約下可獲得的服務量做出一些限制。
聯絡時間限制為每年 20 小時。實際上，我們通常不會追蹤聯絡時間，而且我們從未因此限制過任何人。我們加入此限制是為了設定明確的期望，並防止濫用。如果您認為您在 12 個月內可能需要超過 20 小時的協助，請聯絡我們洽談適合您特定需求的客製化支援合約。
我們會盡力回覆您的問題。通常情況下，您應該會在幾分鐘內收到我們的回覆。但我們不保證回覆時間。有時回覆可能需要長達 24 小時。如果遇到假日或假期，可能需要超過 24 小時 — 但這種情況非常少見。如果您在下一個工作天仍未收到問題的回覆，可以合理假設您的電子郵件遺失了；請重新提交或致電我們的辦公室了解情況。
維護合約不包含現場訪問或諮詢。
錯誤修復會應用於最新版本的 SQLite。如果您發現錯誤且我們修復了它，我們可以將針對最新版 SQLite 的修補程式發送給您。如果您使用的是舊版 SQLite，相同的修補程式通常也適用於您。但我們不保證一定適用。我們會與您合作，協助您將修復程式整合到您正在使用的任何版本的 SQLite 中，但我們無法保證我們能夠修復舊版 SQLite，而且可能需要您升級到較新版本的 SQLite 才能利用最新的錯誤修復。
我們樂於並渴望就如何編寫應用程式程式碼或設計 SQL 結構提供建議。但我們不會在維護訂閱服務中為您編寫程式碼。我們會優先考慮您提交的任何新功能請求，但这並不保證所請求的功能一定會被實作。
如果您遇到應用程式錯誤，且不清楚錯誤是在 SQLite 中還是在您的程式碼中，我們很樂意就如何更好地找出錯誤位置提供建議，並會嘗試在我們的 SQLite 副本中重現問題。我們會除錯並支援 SQLite，但請理解我們無法協助您除錯和支援您的應用程式。
維護訂閱可供您組織內的單個開發團隊使用。在本段落中，開發團隊是指一群為同一家公司工作（作為員工或承包商）並且彼此都認識的開發人員。有時，大型公司會有多個開發團隊在不同地點，通常也在世界不同地區使用 SQLite。在這種情況下，我們要求每個團隊都取得自己的維護訂閱。
如果您需要的支援超出年度維護訂閱提供的範圍，那麼您可能會對技術支援協議感興趣，甚至成為SQLite 聯盟成員。如果這些選項都不符合您的需求，我們很樂意與您討論專為您設計的客製化技術支援方案。請透過下方提供的地址與我們聯繫以獲取更多資訊。
一年的維護訂閱費用為 1500 美元。您可以線上註冊並使用信用卡或 PayPal 付款。或者，您也可以在相同的線上表格中索取發票或報價單。如果您在使用線上表格時遇到任何問題，或者您只是想直接與其他人聯繫，請致電 +1.704.948.4565 或傳送電子郵件至「drh at sqlite dot org」。